Pairly 法的文書・公開原稿

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最終更新日: 2026年9月6日

> 公開前確認: 「長洲港町電気工事」の正式な事業者名、請求に対して遅滞なく応答できる電話連絡方法、インターネット異性紹介事業に該当する場合の届出・年齢確認の運用を確認してください。届出受理番号やポイント有効期限は、事実と異なる表示をしないでください。

## 目次

1. プライバシーポリシー

2. Pairlyサービス利用規約

3. コミュニティガイドライン・安全対策

4. 特定商取引法に基づく表記

5. ポイントポリシー

6. アカウント・データ削除

7. お問い合わせ先

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## 1. プライバシーポリシー

長洲港町電気工事（以下「当社」）は、マッチングサービス「Pairly」（以下「本サービス」）における利用者情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。

### 1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供、安全管理、不正利用防止、決済および法令対応のため、必要な範囲で次の情報を取得します。

| 区分 | 主な内容 |

| --- | --- |

| アカウント情報 | メールアドレス、認証事業者ID、アカウントID、利用言語 |

| プロフィール情報 | ニックネーム、生年月日または年齢、性別、恋愛対象の性別、居住地域、自己紹介、趣味、特技、職業、身長その他の任意登録情報 |

| 画像・本人確認情報 | プロフィール写真、チャット画像、本人確認書類画像、本名、電話番号、審査状況および審査記録 |

| 利用・投稿情報 | いいね、マッチ、個別メッセージ、イベントルーム投稿、通報、ブロック、ログイン履歴その他の操作記録 |

| 位置情報 | 端末で許可された場合の緯度・経度および最終更新日時 |

| 端末・通知情報 | OS、アプリ版、端末・ネットワークに関する安全上のログ、通知トークン、障害・性能情報 |

| 購入情報 | ストア、商品ID、取引IDまたは購入トークン、購入結果、付与ポイント、残高および履歴。カード番号・Apple ID・Google決済情報は当社では取得しません。 |

### 2. 利用目的

1. 登録、ログイン認証、年齢・本人確認、アカウント管理のため

2. プロフィール表示、候補提案、マッチング、メッセージ、イベントルームおよび通知機能の提供のため

3. 位置情報の許可を得た場合に、おおよその距離表示および地域に応じた候補表示を行うため。正確な座標を他の利用者に表示することはありません。

4. 通報対応、本人確認審査、詐欺・なりすまし・スパムその他の不正利用防止のため

5. アプリ内購入、ポイント付与、二重課金・不正決済の防止および問い合わせ対応のため

6. チャット翻訳機能を利用した場合に、翻訳およびその品質・安全管理を行うため

7. 障害対応、セキュリティ、統計分析、品質改善、法令上の義務および紛争対応のため

### 3. 他の利用者への表示および管理者による確認

利用者が公開設定したプロフィール情報は、閲覧を許可された他の利用者に表示されます。個別メッセージは送受信者に、イベントルーム投稿は当該ルームの参加者に表示されます。当社の権限を付与された担当者は、安全管理、通報調査、不正防止、決済調査、法令対応およびサポートのために必要な範囲で、プロフィール、画像、メッセージ、通報、購入記録および監査ログを確認することがあります。当社は個人情報を販売しません。

### 4. 外部サービス・国外での取扱い

当社はFirebaseおよびGoogle Cloudを、認証、データベース、ファイル保存、通知、アプリの安全性確認、障害・性能把握、クラウド機能および翻訳のために利用します。App StoreおよびGoogle Playでのアプリ内購入は、AppleまたはGoogleが処理します。これらのサービス提供者は、当社の委託先として、または決済事業者として情報を取り扱います。

これらの提供者またはそのインフラの所在国で情報が処理されることがあります。当社は上記目的に必要な範囲で利用し、合理的な安全管理措置を講じます。

### 5. 位置情報

位置情報の利用は任意です。端末OSの許可を得た場合のみ取得し、端末設定からいつでも停止できます。停止した場合、距離表示や一部の地域候補機能の精度が低下し、または利用できなくなることがあります。

### 6. 安全管理・保有期間

当社は、アクセス制御、権限管理、通信の保護、監視その他の合理的な安全管理措置を講じます。利用者情報は利用目的に必要な期間、ならびに法令対応、不正防止、決済・会計記録および紛争対応に必要な期間保有します。

アカウント削除後は、通常、アカウント情報、公開プロフィール、プロフィール画像、本人確認書類画像、メッセージ、マッチおよび関連データを稼働中のシステムから削除または匿名化します。ただし、法令上の保存義務、不正防止、安全調査、決済記録または紛争対応に必要な最小限の情報は保有することがあります。

### 7. 開示等の請求・未成年者

利用者は、法令に従い、自己の情報の開示、訂正、削除、利用停止等を請求できます。本サービスは18歳未満の利用を禁止します。18歳未満の利用が判明した場合、当社は利用停止・削除その他の必要な措置を行います。

### 8. 変更

当社は、法令または本サービスの変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、アプリ内または本ページで告知します。

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## 2. Pairlyサービス利用規約

本規約はPairlyの利用条件を定めるものです。アカウント作成または本サービスの利用により、利用者は本規約およびプライバシーポリシーに同意したものとします。

### 1. 利用資格・アカウント

利用者は18歳以上であり、真実かつ最新の情報を登録しなければなりません。当社は必要に応じて年齢・本人確認を求めることができます。アカウント、認証情報、ポイントを第三者に譲渡、貸与、売買または共有してはなりません。

### 2. 投稿・プロフィール

利用者は、登録・投稿する情報および画像について必要な権利と同意を有することを保証します。利用者は、当社に対し、本サービスの提供、安全確保、運用、改善に必要な範囲で、当該情報を保存、表示、送信、審査および処理する非独占的な権利を許諾します。

### 3. 禁止行為

利用者は次の行為をしてはなりません。

1. 18歳未満の利用、年齢詐称、なりすまし、他人の画像・書類の利用

2. 嫌がらせ、脅迫、差別、ストーカー、暴力、個人情報の無断公開

3. 児童性的搾取、違法な性的コンテンツ、売春・買春の勧誘、搾取行為

4. 詐欺、投資勧誘、金銭・ギフトカード・認証コード・金融情報の要求、マルチ商法その他の営業勧誘

5. 著作権、肖像権、プライバシーその他第三者の権利侵害

6. スパム、無断広告、ボット、スクレイピング、リバースエンジニアリング、セキュリティ回避

7. ポイント、決済、マッチ、通報または審査の不正な操作

8. 法令または本規約に違反する行為

### 4. 通報・ブロック・措置

利用者はアプリ内の通報・ブロック機能を利用できます。当社は、通報、危険信号、決済異常または法令上の要請を受けた場合、必要な範囲で内容・行動を確認し、投稿削除、警告、機能制限、メッセージ制限、一時停止、永久停止その他の措置を行うことがあります。緊急の安全対応では事前通知なく措置を行う場合があります。

### 5. 購入・ポイント

ポイントその他の有料機能はデジタル商品です。価格、内容および利用条件は購入前のアプリ画面に表示されます。iOSの購入はApple、Androidの購入はGoogle Playにより処理され、各ストアの規約・返金手続も適用されます。法令上必要な場合、二重課金、当社起因の技術的不具合または提供不能を除き、購入完了後の返金は原則として行いません。ポイントは現金化、譲渡、転売、換金できません。

### 6. 免責・準拠法

当社は、利用者間の相性、交際・結婚等の結果、利用者情報の正確性または他の利用者の行為を保証しません。法令で認められる最大限の範囲で本サービスを「現状有姿」で提供します。ただし、法令上除外できない責任は除外しません。本規約は日本法に準拠し、第一審の専属的合意管轄裁判所は大分地方裁判所とします。ただし強行法規がある場合を除きます。

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## 3. コミュニティガイドライン・安全対策

Pairlyは、敬意ある成人同士の交流を目的とします。投稿またはメッセージ送信前に本規約への同意が必要です。

### 禁止コンテンツ

- 児童を含む違法な性的コンテンツ、性的搾取、グルーミング、売買春の勧誘

- 暴力・自傷の助長・脅迫・恐喝・ストーキング・差別的言動

- 露骨な性的画像、同意のない性的画像、他人の無断撮影・無断掲載

- 詐欺、送金・投資・副業・暗号資産の勧誘、パスワードや認証コードの要求

- 実在人物になりすますための虚偽プロフィール、虚偽のAI生成・加工画像、年齢・本人確認の虚偽

- スパム、広告、マルウェア、フィッシングおよび無断自動化

### 通報・ブロック

不適切なプロフィール、画像、投稿、メッセージまたは利用者は、アプリ内の通報機能で報告できます。特定の利用者との接触を止めるにはブロック機能を利用してください。生命・身体に関わる緊急事態は、アプリ内通報だけに頼らず、直ちに警察その他の緊急機関へ連絡してください。

当社は、児童保護、暴力、搾取、詐欺および差し迫った危険に関する通報を優先して確認し、必要に応じて記録保存および法令に基づく関係機関への対応を行います。

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## 4. 特定商取引法に基づく表記

| 項目 | 内容 |

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| 事業者名 | 長洲港町電気工事 |

| サービス名 | Pairly |

| 所在地 | 〒870-0267 大分県大分市大字城原2709-18 |

| 連絡先 | shin270080@gmail.com |

| 電話番号 | 請求があれば遅滞なく電子メールにて開示します。 |

| 販売商品 | Pairlyポイントおよび購入画面に表示する有料デジタル機能 |

| 販売価格 | 購入確定前に各ストアの画面で税込価格を表示します。例: 500pt 500円、1,200pt 1,000円、2,500pt 2,000円。価格・内容は変更される場合があります。 |

| 商品代金以外の負担 | 通信料等は利用者負担です。当社は表示価格以外の手数料を請求しません。 |

| 支払方法・時期 | App StoreまたはGoogle Playに登録された支払方法により、購入確定時に決済されます。 |

| 提供時期 | ストアの決済確認後、原則として直ちにポイントを付与します。通信・ストア処理により遅延する場合があります。 |

| 返品・キャンセル | デジタル商品のため、法令上必要な場合、二重課金、当社起因の不具合または提供不能を除き、原則不可です。各ストアの返金規約も適用されます。 |

| 動作環境 | 各ストア掲載の対応OS・端末要件によります。 |

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## 5. ポイントポリシー

1. Pairlyポイントは、本サービス内で明示する機能にのみ利用できる前払式のデジタル残高です。

2. ポイントは法定通貨ではなく、現金化、譲渡、売買、交換、贈与はできません。

3. 残高および履歴はアプリ内で確認できます。ポイントを消費する前に、必要ポイント数を画面上に表示します。

4. 購入履歴は、不正防止、会計、サポートおよび法令対応のために保管します。

5. 資金決済法上の自家型前払式支払手段に該当する場合、当社は未使用残高等に応じ、必要な届出・表示その他の措置を講じます。

6. 不正取得・不正決済・重大な規約違反がある場合、当社は法令および本規約に従い、ポイントの取消しまたはアカウント制限を行うことがあります。

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## 6. アカウント・データ削除

アプリの **プロフィール > 設定 > アカウント削除** から削除できます。削除には再認証を求める場合があり、削除後の復元はできません。

削除後、当社は稼働中のシステムから、認証アカウント、プロフィール、プロフィール画像、本人確認書類画像、メッセージ、マッチ、通報および関連データを削除します。ただし、法令対応、会計・決済記録、不正防止、安全調査、紛争対応に必要な最小限の情報はアクセスを制限して保有することがあります。

アプリにアクセスできない場合は、件名を **「Pairlyアカウント削除依頼」** として、登録メールアドレスから `shin270080@gmail.com` へ連絡してください。本人確認後に対応します。

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## 7. お問い合わせ先

長洲港町電気工事 / Pairlyサポート  

メール: shin270080@gmail.com  

Web: https://nagasu.click/pairly/